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情感营销的套路在移动互联网时代还能走吗?丨国人在线观点

发表时间:2019/03/26   责任编辑:国人在线   

好的互联网产品是有灵魂的,这所谓的灵魂首先是一个价值的实现,那互联网产品能够实现的最大价值是什么呢?简单地说,就是要站在消费者的角度出发,找出他们的痛点,感知消费者的情绪,探究他们最想要的的东西,从而让其对品牌产生认同感。——也就是常说的情感营销。

 

情感营销,其核心应该是围绕着产品本身,通过“向上”和“向下”的延展,来进行产品本身的包装。所谓“向上”是指具体需求层面的诉求,比如做菜刀的广告,切割就是产品功能的核心诉求,夸张一点的广告词会说“无坚不摧”或者“削菜如泥”。

所谓“向下”是指基本需求被满足者背后的其他相关联要素。还是说菜刀。从购买需求来看,一般是家里的妈妈或者太太在用。那妈妈和太太,大部分都是女士在厨房做菜的时候用菜刀,其实会因为菜刀不好用而导致手部受伤。那么搭配该种菜刀本身的特点,可以升华和过渡成一个“爱她,就给她最好的”的概念,打出情感牌进行包装。当情感成为品牌和大众之间的纽带,就会形成社会化的病毒传播,品牌就能达到翻倍的宣传效果,让消费者为品牌感动的同时,提升美誉度,进而爱上品牌,并产生购买的冲动。

 


情感营销只是市场营销中的一种,它需要从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的公鸣。当产品发展到一定阶段的时候,为品牌的核心注入情感因素,增强品牌的核心文化,同时在产品推广营销的过程中将这一情感能量释放爆发出来,从而打动消费者,在产品销量稳定上升的过程中带来爆炸式的营销效益。

 


对于消费者而言,他们购买的不是产品本身而是一种期望在这个碎片化的移动互联网时代,“用户、产品、体验、口碑”环环相扣,缺一不可,产品的用户体验变得越来越重要。把握住了消费者的情感走向就抓住了消费者的心。情感营销不是互联网时代才有的理念只是互联网时代让情感营销变得更加多样化。





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